Préambule
Mols Huurwagens attache une grande importance à la protection des données personnelles concernant ses clients. Ainsi, dans le cadre de la collecte de vos données à caractère personnel via le site mols-huurwagens.be, nous souhaitons vous informer des moyens mis en œuvre par notre société et des finalités poursuivies. Cette collecte est essentielle pour offrir un service personnalisé, assurer une navigation fluide et garantir la gestion efficace de vos réservations et demandes, conformément aux lois et règlements en vigueur en Belgique et aux dispositions réglementaires européennes.
Mesures prises en matière de protection de vos données personnelles
Nous collectons vos données à caractère personnel pour répondre aux finalités suivantes :
- Créer des comptes clients afin de permettre la prise en compte de vos réservations en ligne ;
- Gérer et traiter vos réservations ;
- Gérer et traiter les factures ;
- Assurer la relation client, notamment dans la gestion de vos demandes et réclamations ;
- Vous envoyer les newsletters, lettres d’information et offres promotionnelles pour vous tenir informé des nouveautés ;
- Conserver vos données dans des documents légaux en conformité avec les normes comptables, pour la durée légale nécessaire, en vue de répondre aux sollicitations des administrations fiscales et organismes sociaux si besoin.
Nous nous engageons à collecter vos données en nous limitant aux données strictement nécessaires à la finalité du traitement envisagé, sans lesquelles nous ne pourrions pas traiter vos demandes ni en assurer le suivi.
Transmission des données
Afin de pouvoir réaliser les traitements ci-dessus énumérés, nous sommes amenés à partager vos données en donnant accès aux personnels autorisés et dûment habilités à cet effet, à savoir :
- Le service informatique ;
- Les services commerciaux ;
- Le service comptabilité ;
- Les agents de location.
Cookies et autres traceurs
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et offrir une expérience utilisateur optimale. Ces cookies permettent notamment de garantir :
- Une navigation fluide ;
- Un accès sécurisé aux différentes fonctionnalités essentielles du site.
Ils sont configurés exclusivement à des fins techniques et ne collectent aucune donnée personnelle identifiable. En activant ces cookies, nous pouvons nous assurer que nos services fonctionnent correctement et que les utilisateurs bénéficient de performances adaptées à leurs besoins.
Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique, à tout moment, en tout ou partie, compte tenu des modifications et évolutions de nos usages et procédures internes. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique avant toute collecte de vos données.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour l’attention portée à cette politique.